Rezervačné podmienky a prevádzkový poriadok

Rezervácia útulne sa vykonáva prostredníctvom online formulára. Návštevník si vyberie dátum, hodinu príchodu a počet osôb.

Jedna rezervácia je platná na 24 hodín od zvolenej hodiny príchodu. Kapacita útulne je obmedzená a systém pri vytvorení rezervácie overuje dostupnosť.

Po úspešnom vytvorení rezervácie príde na zadaný e-mail potvrdenie s PIN kódom na vstup. PIN je platný len počas času uvedeného v potvrdení rezervácie.

Rezerváciu je možné zrušiť cez odkaz uvedený v potvrdzovacom e-maile alebo kontaktovaním prevádzkovateľa.

Návštevníci sú povinní správať sa ohľaduplne, chrániť majetok útulne a udržiavať poriadok v interiéri aj okolí objektu.

Počas pobytu je potrebné dodržiavať pokyny prevádzkovateľa, zásady bezpečnosti, požiarnej ochrany a rešpektovať nočný pokoj.

V útulni je zakázané poškodzovať vybavenie, zanechávať odpad, manipulovať s technickým vybavením bez súhlasu prevádzkovateľa a umožniť vstup osobám mimo rezervácie.

Pri odchode je návštevník povinný nechať priestory čisté, zatvoriť objekt a skontrolovať, či je útulňa riadne zabezpečená.

Zistené poškodenie, poruchu alebo mimoriadnu udalosť je potrebné bezodkladne oznámiť prevádzkovateľovi.